Perguntas frequentes

Q1: você é uma empresa comercial ou fabricante?

A1: Somos fabricantes de produtos químicos na China. Então podemos fornecer preço de atacado.

Q2: Por que o preço cotado é diferente do preço listado?

A2: Como todos sabemos, o preço dos produtos químicos não é fixo, mas flutua com o mercado.

Q3: A qualidade de seus produtos passou no teste de uma agência de testes terceirizada e autorizada?

A3: Sim, todos os produtos são rigorosamente testados pelo nosso controle de qualidade antes do envio, e a garantia de qualidade é confirmada e aprovada por laboratórios terceirizados na China, Estados Unidos, Canadá, Alemanha, Reino Unido, Itália, França e outros países . Se você nos escolher, garantiremos fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade.

Q4: Se o resultado da inspeção não atender ao acordo entre as duas partes, você poderá arcar com todos os prejuízos causados ​​por isso?

A4: Sim, podemos. Garantimos que as amostras fornecidas atenderão às necessidades de nossos clientes e assumiremos o risco de inadimplência.

Q5: Como posso obter amostras, quanto custa o MOQ e como posso confirmar a qualidade do produto?

A5: Podemos oferecer amostras grátis de nossos produtos existentes, o prazo de entrega é de cerca de 1-3 dias, você só precisa pagar o custo de envio da amostra. Nosso MOQ começa em 1g-1000g. Confirme a qualidade do produto Você pode nos enviar as especificações do produto e requisitos de parâmetros, fabricaremos o produto de acordo com seus requisitos de parâmetros ou forneceremos de acordo com os parâmetros de qualidade da amostra.

Q6: Quais são as suas condições de pagamento?

A6: Podemos aceitar vários métodos de pagamento, Western Union, T/T, T/T, BTC (Bitcoin), etc.

Q7: Há algum desconto?

A7: Sim, para pedidos de compra em grandes quantidades, sempre oferecemos suporte com melhor preço.

Q8: Que tal o prazo de entrega?

A8: O prazo de entrega é de cerca de 7 a 20 dias após a confirmação do pagamento. Os prazos de entrega variam de país para país. (excluindo feriados chineses)

Q9: Que tipo de recipientes os produtos da sua empresa utilizam?

A9: Nossa embalagem discreta, boa estanqueidade garante 100% de sua embalagem para passar pela alfândega, geralmente sacos de papel alumínio, garrafas de flúor, tambores de aço plástico, tambores de plástico ou de acordo com as necessidades do cliente, faremos o possível para atender às suas necessidades.

Q10: Sua empresa pode aceitar os requisitos especiais dos clientes?

A10: Claro, podemos aceitar consultoria técnica, síntese personalizada de intermediários farmacêuticos, etc.

Q11: Que tipo de produtos sua empresa produz?

A11: Produtos químicos básicos, intermediários farmacêuticos, produtos químicos finos, intermediários corantes, resina de poliéster,vários materiais químicos e derivados, etc.

Q12: Como você lida com reclamações de qualidade?

A12: Primeiro, nosso departamento de controle de qualidade verificará rigorosamente nossos produtos de exportação por meio de HPLC, UV, GC, TLC, etc. Nosso controle de qualidade reduzirá os problemas de qualidade do produto a quase zero. Se for realmente um problema de qualidade causado por nós, lhe daremos devoluções gratuitas ou compensação por suas perdas.

Q13: Como podemos confiar em você?

A13: Convidamos você a nos visitar a qualquer momento, antes de iniciarmos o B2B, o MIIC realizou uma auditoria local em nossa empresa e aprovou nosso crédito.

Q14: Você tem uma política de transbordo?

A14: Se o pacote for perdido, forneceremos um bom serviço pós-venda e uma política de reenvio. A cooperação de longo prazo com os clientes traz enormes benefícios. Sempre tomamos muito cuidado na embalagem de nossos produtos para garantir que 100% da mercadoria seja entregue aos nossos clientes.

Q15: Qual é o método de envio?

A15: Para pedidos pequenos, expressamos por via aérea, como Fedex, TNT, UPS, DHL, EMS, para pedidos grandes, podemos enviar para o aeroporto por via aérea e por mar até o porto. Nossas entregas são 100% seguras, rápidas, confiáveis ​​e discretas.